Rimborsi
La tua soddisfazione è importante per noi. Se hai acquistato uno dei nostri percorsi e ritieni che non sia adatto alle tue esigenze, puoi richiedere un rimborso secondo le condizioni qui sotto.
đź“ť Condizioni per il rimborso
- Il rimborso può essere richiesto entro 14 giorni dalla data di acquisto.
- Il percorso non deve essere stato completato oltre il 20% dei contenuti (video esercizi).
- La richiesta deve includere una breve motivazione, utile per migliorare il servizio.
đź“© Come richiedere il rimborso
Scrivici all’indirizzo info@crossfeet.it indicando:
- Nome e cognome
- Email utilizzata per l’acquisto
- Titolo del percorso acquistato
- Data di acquisto
- Motivazione della richiesta
Ti risponderemo entro 3 giorni lavorativi con l’esito della valutazione e, in caso di approvazione, il rimborso sarà effettuato entro 7 giorni.
ℹ️ Note aggiuntive
- I rimborsi vengono effettuati tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
- Non è possibile ottenere rimborsi per percorsi acquistati tramite promozioni o codici sconto, salvo eccezioni valutate caso per caso.
- In caso di problemi tecnici o errori di acquisto, ti invitiamo a contattarci tempestivamente.
Il nostro obiettivo è offrirti un’esperienza utile, serena e rispettosa.
Se qualcosa non ha funzionato come previsto, siamo qui per ascoltarti.